Daca te afli printre ghinionistii a caror masina a fost avariata intr-un accident auto, iata pasii pe care trebuie sa ii parcurgi pana cand iti vei recapata forma initiala a masinii.
1. Formularul de constatare amiabila sau procesul verbal
Acestea sunt primele documente care trebuie intocmite si se completeaza in urmatoarele situatii:
Vezi aici cum se completeaza corect un formular de constat amiabil.
2. Mergi la asiguratorul soferului vinovat cu urmatoarele documente:
-
Formularul de constat amiabil sau procesul verbal eliberat de Politie, in original;
-
Actul de identitate si permisul de conducere al soferului autoturismului pagubit;
-
Copie a actului de identitate si a permisului soferului vinovat de producerea accidentului;
-
Cartea de identitate si certificatul de inmatriculare( sau autorizatia de circulatie) al vehiculului pagubit;
-
Copia certificatului de inmatriculare al autoturismului asigurat;
-
Copia politei de asigurare obligatorie RCA;
-
Cerere de despagubire completata si semnata.
Atentie: Atunci cand se completeaza constatul amiabil si sunt dubii asupra vinovatiei, asiguratorii pot cere sa vina ambii soferi la constatare.
3. Dosarul de dauna
Dupa ce ai depus documentele, un insepector de dauna va efectua constatarea avariilor, va deschide dosarul de dauna si iti va inmana nota de constatare si autorizatia de reparatie.
4. Te prezinti la service
Mergi la service cu nota de constatare si autorizatia de reparatie. Acolo ti se va deschide o comanda de reparatie si vei fi programat pentru efectuarea lucrarilor prevazute in nota de constatare primita.
Daca este nevoie de reparatii suplimentare fata de ce a constat inspectorul de dauna atunci reprezentantul serviceului solicita o reconstatare.
Dupa terminarea lucrarilor serviceul emite un deviz de reparatie si il trimite catre asigurator. Asiguratorul verifca devizul si emite acceptul de plata in baza caruia service-ul emite factura.
Ce mai trebuie sa stii:
A. Esti liber sa alegi service-ul in care vrei sa iti repari masina, chiar daca nu pe lista unitatilor cu care societatea de asigurare colaboreaza. Inspectorul de dauna nu iti poate impune un service anume.
B. Ai dreptul sa soliciti plata despagubirii inainte de efectuarea reparatiilor masinii. Poti sa soliciti plata reparatiilor conform constatarii si sa te duci intr-un service independent sa iti repari masina; insa, din practica, de multe ori plata a venit ulterior reparatiilor.
C. Pentru cei din Bucuresti exista un produs pe piata care te scapa de cozi, stampile si alte lucruri care iti mananca timp si nervi. Se numeste Autocard si iti ofera tractare gratuita, masina la schimb si un reprezentant care se ocupa de toate drumurile si hartiile in locul tau. Il poti comanda de aici.
Nu uita sa conduci cu atentie, nu stii nicioadata cand o regula de circulatie bine respectata te poate salva dintr-un accident rutier.
